Stratégies pour maximiser les avis Google pour les petites entreprises
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est primordial pour maintenir l’image de votre entreprise. La première étape est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un message poli et diplomatique sera plus efficace pour apaiser les tensions. N'oubliez pas